LIFEサポートサービスは、これまでさまざまなお客様にご利用いただいております。それぞれのお客様がどのようなお困りごとを抱え、LIFEサポートサービスにより何を実現できたのか、といったことについてご紹介していきます。

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【サポート内容】外出付添い（銀行、ショッピングモール）

【サービス時間】2時間

【お客様】６０代男性　車椅子をご利用

【お身体状況】脊柱管狭窄症、腰部脊柱管狭窄症により、

　　　　　　　一部動作に困難な箇所があるが、立位や食事摂取は可能。

【背景とサービス詳細】

病院から介護施設にご入居され、ご家族様は遠方にお住まいの為、入居準備やその後の対応が付き添えないとのことで、定期的な付添いサービスを望まれる。

今回ご依頼された事項は下記の通りとなります。

・入居時に必要な初期費用の振込みと、口座振替申込書の銀行印の合致確認。

・ATMでの支払い手順と通帳記入

・医療保険未納と国民健康保険等の書類手続きの確認。

・諸々の買物付添い

お客様にもご満足していただき、中期的なサポート依頼を受けております。

お客様から今後のご要望として、冷蔵庫、パソコン、ベット上テーブルの購入、WIFI設置とスカパーの導入、携帯の料金契約の見直し、バッグや衣類の買い物等、をサポートしてほしいとのことで承っております。

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お客様によってお困りごとはさまざまです。

少しでも我々がお客様の一助になれましたら幸いです。

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。